方法研究與工作衡量

方法研究
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方法研究的目的在於制定最佳的工作方法，亦即制定為產出製品而有效運用人、設備、材料的工作方法。

方法研究的領域：
一、人的動作之改善
二、作業員與機器設備之改善
三、程序系統之改善
四、材料或產品設計之改善
五、使用材料之變更及改善

方法改善與人的因素：
1. 個人行為會受到所屬集團的影響。
2. 人事感情的動物，以合理性勵與感情上激勵並施。
3. 人通常自認自己是最重要的，應提升其自尊心。
4. 人通常僅基於其經驗判斷事物，並確信為真實。
5. 由兩個人觀察同一事物，可能會有不同的判斷。
6. 人往往渴望知道與本身所處之狀況有關的資訊。
7. 口頭說明容易引起個人感情上的反感與輕視，利用視覺的傳達較為有效。
8. 每一個人皆想要決定自己的事情。因此，對其自行決定的工作改善，必然會全力以赴。

動作分析的主要目的有二：
1. 發現人員在動作方面的無效或浪費，簡化作業方法，減少作業員的疲勞，進而訂定標準作業方法。
2. 發現剩餘時間、刪除不必要的動作，進而設定動作時間標準。

動作改善的原則：
1. 需要用力氣的工作，進行改進。
2. 不自然的姿勢，進行改進。
3. 需要注意力的工作，進行改進。
4. 厭惡的工作，如噪音等進行改進。

動作分析乃運用剔除、合併、重排與簡化的技巧，以使工作達到省時省力的目標。


工作衡量
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工作衡量又稱時間研究，係把「工作的方法」以「時間」為尺度來衡量的手法。

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站長COSMO.筆
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